Som brugere har vi oplevet at Google Analytics har fået nyt interface, men i virkeligheden er ændringerne meget større. Motoren bagved er opgraderet, og det betyder at Google Analytics kan rykke hurtigt og lave endnu vildere ting nu.

Der er sket en del på det sidste, så her får du “the best of”. Jeg havde fornøjelsen af at snakke med Clancy (GA produkt chef) til en konference i Berlin i sidste uge, og uden at fortælle for meget, så kommer der til at ske en del i år. Både senere i juni og i løbet af efteråret.

Verden er ikke sort hvid mere

Det hele var lettere i gamle dage. Et klik, et salg og så var det målt. I dag bruges alverdens devices, og meget lapper over hinanden. Derfor ser vi nu at Analytics ikke længere er et simpelt måleværktøj, men bliver mere og mere tværgående. Først så vi Webmaster Tools funktioner blive integreret og senest er Website Optimizer integreret. Spændet går altså fra teknisk performance til test og optimering, og midt mellem ligger al den “normale” måling. På konferencen havde vi mange snakke om tværgående sporing af devices (ud fra at brugeren giver sig selv til kende, fx ved at logge ind) samt integration med CRM. Der er ingen tvivl om at det er nogle områder vi kommer til at se meget mere til fremadrettet – også i Google Analytics.

Men tilbage til de nye features – for hvad er der kommet på det sidste?

Eksperimenter i Google Analytics

Langt om længe fik Google integreret Google Website Optimizer med Google Analytics. Allerede i 2008 spurgte jeg Avinash omkring integrationen, hvor det politisk korrekte svar var at de havde et tæt samarbejde. 4 år efter er det nu en realitet.

Den fede integration

Mulighederne ved integrationen er kun til at savle over. Forestil dig:

• Du behøver ikke implementere ekstra kode – analyticskoden er nok. Det kræver dog at man korrekt har den asynkrone i toppen af sitet – ellers når brugeren at se hele siden, inden der redirectes til en testside – det er ikke smart…
• Du har allerede sat dine mål op, og kan derfor let analysere på flere forskellige målepunkter
• Out of the box analyse af testen fordelt på effekt ift. trafikkilde, besøgstype mv. Så begynder de offentliggjorde cases om Trustpilot måske at vise om der er forskel på nye og genbesøgs adfærd.

Integrationen er helt oplagt, så man i samme værktøj hvor problemet er opdaget nu også kan sætte en test op.

Inden vi kan gå helt i selvsving må jeg erkende at integrationen er en proces, som fra start har lidt mangler.

• Der skal stadig implementeres koder – dog færre
• Umiddelbart er Multivariate test ikke muligt, trods at Google lukker Website Optimizer ned 1. august.
• Sitewide test og dynamisk indhold er heller ikke muligt at teste fra start

En rigtig interessant pointe med integrationen, som jeg ikke har set andre omtale, er at Google på den måde begrænser  brugen af test. Hvis du ikke bruger Google Analytics, så kan du fremadrettet ikke bruge deres gratis test-værktøj. Strategisk smart lille træk, der for GA brugere gør det pivlækkert, og for andre er pænt skidt.

Google har lavet en video om eksperiment menupunktet, som du kan se her:

Sporing af sociale medier

Sociale medier har i lang tid været det nye sort, og selv Google er hoppet med på vognen med G+ og deres snak om påvirkningen på SEO. Google Analytics er nu også med på vognen, så under menupunktet “Trafikkilder” finder du et nyt menupunkt kaldet “Social”. Her kan du se hvor meget trafik du får fra sociale medier, hvilke sider brugeren lander på, og hvilke sider på dit site brugerne interagerer med ift. de sociale ikoner.

Du kan desværre ikke let se hvem og hvordan der er delt på Facebook, så forvent ikke en helt dybdegående social analyse. Vælger du rapporten “Kilder” under “Social”, så ser du trafikfordelingen på medier, og kan klikke på et medie, og se hvilke sider brugerne fra dette ene medie er landet på.

Hvis du vil grave dybere, så bør du undersøge om nogle sociale medier har givet meget trafik til sider, som de andre ikke har givet trafik til, og på den måde finde potentiale.

Alder og køn på vej i Analytics

I sidste uge kom det frem på twitter at alder og køn var muligt at vælge som sekundær dimension i nogle af rapporterne. Data kommer åbenlyst fra Google + og se dét er interessant. Det viser for alvor hvor Googler er på vej hen, og hvad de vil. Det viser at vi på sigt kan lave AdWords annoncer målrettet alder, køn og hvad der ellers kommer af tilvalg. Man kan blot tænke på mulighederne, som hvis Facebook kunne annoncerer på Google søgninger – målret fx mod forlovede kvinder i alderen 25-30 år. Så kommer der kamp om pladserne, da det ikke nødvendigvis behøver være søgeords relateret, men at vi vil ramme bridezilla uanset søgningen.

Analysemulighederne i Analytics følger så med – kend brugernes adfærd segmenteret ift. køn, alder, interesser mv.

Så samlet set er det en række nye og kommende muligheder i Analytics, der viser næste store skridt i mulighedernes verden. Hvad der venter i efteråret kan i glæde jer til, men det handler i høj grad om at kæde trafikken sammen til samme bruger, uanset platform for besøget.

Så er det din tur. Hvad tænker du om mulighederne, er der noget du specielt får julelys i øjnene over?

For ca 6 uger siden kom første integration mellem Google Webmastertools og Google Analytics: Man kan nu spore loadtid i Analytics. I dag kom så næste skridt  i integrationen – du kan nu se flere info om dine søgeord.

Søgemaskineoptimering i Analytics

Når man har koblet sin webmastertools til Analytics kontoen kommer der data i et nyt menupunkt kaldet “Søgemaskineoptimering”. Her får du kort og god viden om din performance på søgemaskinerne – hvad er din CTR (Click-through-rate) på de organiske resultater?

Du får data for antal visninger, klik og så den udregnede CTR. Oversigten viser lande (!?!), mens menupunktet Forespørgsler er mere interssant. Her får du nemlig søgeordene, og ikke kun de førstnævnte data men også gennemsnitlig position. Min top fem ser således ud:

En sjov finesse er at man kan vælge “Google-ejendom” som betyder at data deles op i billed og web.

De mega fede ting

Disse data har været tilgængelige i webmastertools før, men det er helt fantastisk at man kan have dem samlet i analytics. Det ligger logisk under trafikkilder – hvor er der potentiale, muligheder, lav ctr og generelt – hvilke trafikkilder skal der arbejdes med?

Det venter vi på…

Før jeg kommer helt op og ringe, så har jeg brug for at kunne koble de nye data bedre sammen med de øvrige. Der er pt. ikke mulighed for at se konverteringer, adfærd mv, i samme søgeordsrapport som position og CTR fra organic. Dvs. jeg skal selv side og samkøre data, hvilket gør at integrationen er lidt ligemeget. Men jeg er sikker på det kommer, så vi må vente tålmodigt.

Det skal siges at det stadig er i Pilot fra Google, hvilket dels kan betyde en del ændringer undervejs, men også at adgangen til funktionen er begrænset til nogle.

Hvad tænker du om den nye mulighed?

Få overblik over Googles værktøjer

Det går stærkt hos Google, og de udbyder flere og flere spændende værktøjer til brug til optimering af sit website. Det er derfor stærkt tiltrængt med en oversigt, som giver overblikket over alle de tools de tilbyder.

Hvis du bruger nedenstående værktøjer succesfuldt, så kender du din egen hjemmeside både i forhold til brugernes adfærd og i forhold til indeksering, du optimerer via tests, du ved hvilke søgeord du skal bruge i Adwords og til SEO og samtidig har du værdifuld viden om markedet. Endeligt så ved du besked når dit site omtales på nettet og du kan hjælpe dine brugere via chat.

Værktøjerne kan deles ind i tre grupper:

1. Analyse
2. Søgeord (SEO og Adwords)
3. Markedsstatistik og andet

Da rigtig mange dygtige bloggere allerede har omtalt værktøjerne vil der være links til de omtaler jeg finder mest værdifulde. Overskrifterne fungerer som link til de pågældende værktøjer

Analyseværktøjer fra Google

Google Analytics

Få statistik på dit website og lær meget mere om brugernes adfærd på dit site. Et MUST for alle med et website (Altså tracking, andre værktøjer end Google Analytics kan vælges).

Læs min beskrivelse af Google Analytics her, og læs mine blogindlæg hvor Google Analytics er omtalt.

Google Website Optimizer

Optimer dit website ved at A/B teste. Et utrolig vigtigt element i optimering af sit website. At teste er ikke en optimering som skal gøres og så er det klaret, det er en løbende proces. Det lugter af arbejde, men til gengæld kan jeg næsten garantere at arbejdet lønner sig.

Læs min beskrivelse af Google Website Optimizer, og læs min blogindlæg hvor Google Website Optimizer er omtalt.

Søgeords værktøjer fra Google 

Google Webmaster Tool

Få overblik over hvordan dit website indexeres og hvilke sider der er forkerte interne links. Lær hvordan dit site er placeret i forhold til forskellige søgeord. Mikael fra AntPhilosophy har lavet en god gennemgang af muligheder, så læs beskrivelsen af Google Webmaster Tool.

Samtidig har Kim fra DesignCreative lavet en god blog om et plugin som øger værdien af Webmaster Tool.

Google Keyword tool 

Traffic estimatoren fra Google viser dig hvor mange søgninger der total set foretages på de forskellige ord og sætninger. Dette værktøj er utrolig vigtigt når der skal laves en SEO strategi, så man ikke satser på søgeord, der giver halvt så meget som andre (med mindre strategien er at vælge den mindre trafik i håb om mindre konkurrence). Læs Jesper Jørgensens indlæg om Google Keyword Tool, og få mere viden ved at læse Saugstrups blogindlæg med test af data fra Google Keyword Tool.

Rosenstand har også lavet en god video, som du kan se her:

httpv://www.youtube.com/watch?v=r5YcBcc28xU

Google Traffic Estimator

Find ud hvor meget trafik du kan forvente via Adwords i forhold til dine valgte søgeord. Dette værktøj er meget vigtigt når du skal finde ud af hvor meget trafik du kan forvente at få via Adwords, og samtidig kan du se hvilke søgeord du skal vælge frem for andre. Trafikken i dette værktøj er baseret på Adwords og viser derfor ikke hvor mange der rent faktisk søger.

Jeg kan faktisk ikke finde nogle gode blogindlæg om emnet, så gå ind på Traffic Estimator selv, og test mulighederne. Det er meget let tilgængeligt. Dog er det vigtigt at være opmærksom på søgeordets type. Ser du på søgning for “æble” og typen er angivet til “Bredt”, så indgår alle former for søgninger, hvor “æble” optræder blot et eller andet sted.

Google Searchbased Keyword tool

Dette søgeordsværktøj fra Google er ganske nyt og minder meget om Google Traffic Estimator. Det hjælper dig på vej ved at scanne din hjemmeside og giver forslag til ekstra søgeord. Dvs. Google nu hjælper dig med hvad der kan være relevant at benytte som søgeord. Læs mere om Searchbased Keyword tool hos Søren J.

Markedsstatistik og andet

Google Insight For Search

Lær hvornår brugerne søger på de forskellige søgeord. Der er typisk store udsving i løbet af året, og samtidig kan det være meget interessant at se udviklingen gennem de sidste år. Rosenstand var den første til at skrive et godt blogindlæg om Google Insight, og samtidig er det godt krydret med en sjov historie, så han får dette link  

Google Trends

Vil du vide hvor meget trafik dit site har i forhold til dine konkurrenter, så er dette værktøjet. En anden spændende detalje er muligheden for at se hvad brugerne også besøgte. Læs Rosenstands indlæg om Google Trends

Google Alert

Få information når andre nævner dit website online. Lav en alert på de ord eller sites, som du gerne vil kende omtalen af på nettet, og få tilsendt en rapport automatisk. Det er dejlig let, og giver dig et fantastisk overblik over din omtale. Læs Lars Bachmanns beskrivelse af Google Alerts.

Google Talk Chatback

Chat med dine brugere på dit site. Google Talk Chatback giver dine brugere mulighed for at se om du er online, og hvis du er, så kan de starte en chat med dig. En let og billig form for kunderådgivning / kundeservice. Læs mine indlæg om Google Talk Chatback, og SørenJ´s beskrivelse.

Listen er ikke fuldendt i forhold til hvad Google tilbyder, men det er hvad jeg betragter som de absolut mest brugbare til optimering af hjemmeside i alle det fascetter. Synes du der mangler værktøjer i forhold til optimering, eller kender du bedre omtaler? Gerne tværgående Så fyr løs.